Saiba mais sobre os serviços que oferecemos em Desenvolvimento Humano, como:
- Coaching
- Workshop / programas de desenvolvimento
- Oficinas de desenvolvimento de lideranças
- Plano de cargos e salários
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O cliente oculto (secreto, espião, misterioso, fantasma ou surpresa) é um serviço personalizado para diversos segmentos como, por exemplo:
- Varejo;
- Indústria;
- Internet;
- Telemarketing;
- Entre outros.
E tem como objetivo avaliar a qualidade do atendimento prestado ao consumidor.
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A Pesquisa de Clima Organizacional é um instrumento de desenvolvimento organizacional, que gera uma sólida base de dados sobre o comportamento da organização, fornecendo informações importantes sobre a percepção dos colaboradores em relação aos diversos fatores
que afetam os níveis de motivação e desempenho dos mesmos.
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